Fonte: Exército Brasileiro
Cartilha de segurança durante as férias - Guia para a família
A fim de evitar imprevistos e, também, colaborar para que a viagem de férias de sua família seja mais prazerosa e tranqüila, seguem dicas de segurança importantes para uma boa viagem:
1- Prevenindo assaltos e acidentes na residência
2- Providências antes da viagem
3- Cuidados com o carro
4- Durante a viagem
Segurança nunca é demais!
Tenha boa viagem e uma excelente férias!
1 - Prevenindo assaltos e acidentes na residência
É importante que durante sua ausência algumas providências sejam tomadas para prevenir acidentes e assaltos. Seguem algumas dicas:
1. Não comente a respeito do seu plano de férias a estranhos;
2. Informe sobre sua ausência a um vizinho próximo e procure manter contato com ele periodicamente durante a viagem;
3. Cuidados com recados que você deixa na sua página do orkut, bem como na página do seu (s) filho (s). Não divulgue de forma alguma o período que você estará ausente;
4. Deixe um telefone fixo do seu destino com um vizinho ou síndico, por exemplo, de forma que você possa ser localizado em caso de emergência;
5. Não deixe evidente que a residência está vazia. Se a ausência for prolongada, peça que alguém recolha suas correspondências e abra as portas e janelas. Também peça para cuidarem do jardim;
6. Não deixe que as luzes fiquem acesas durante o dia, principalmente de varandas. Opte pela instalação de um timer, que acende as luzes somente no período noturno;
7. Suspenda a entrega de jornais e revistas, caso seja assinante ou peça para a mesma pessoa encarregada de sua correspondência que os recolha;
8. Evite manter cofre e valores dentro de casa. Dê preferência aos cofres bancários, que são mais discretos e seguros;
9. Não deixe a chave de sua residência com terceiros nem escondidas em vasos de plantas, escolha uma pessoa de absoluta confiança para ficar com a chave;
10. Desligue a campainha. Sem o ruído da campainha, não se sabe se é defeito ou se a casa está realmente vazia;
11. Trincos e trancas devem ser testados antes de sua saída. Se necessário, instale reforços, principalmente nas portas da cozinha e portões laterais. Reforce locais em que possa haver fragilidades;
12. Se sua casa contar com alarmes sonoros ou luminosos, faça testes periodicamente, avisando seus vizinhos sobre o equipamento. Desta forma eles ficarão atentos durante sua viagem;
13. Desligue os aparelhos elétricos durante a sua ausência;
14. Cuide do sistema de abastecimento de gás de cozinha da sua casa ou do botijão de gás;
15. Para quem tem animal de estimação em casa e não for levá-lo na viagem, o ideal é deixá-lo na casa de um amigo ou com um profissional (veterinário). Evite deixar o animal na sua própria casa, pode ocorrer da pessoa que ficou de cuidar do mesmo esquecer de ir até a sua residência para cuidá-lo;
16. Animais sozinhos, que possam fazer barulho por um longo período sem a intervenção do dono, costumam também chamar atenção;
17. Redobre o cuidado ao preparar-se para a viagem, enquanto a bagagem é arrumada no carro. Este é um momento de alto risco de assaltos, quando o veículo está lotado e as pessoas desatentas; e
18. Não deixe o cadeado do portão virado para fora, é sinal certo da ausência de moradores.
2 - Providências antes da viagem
1. Instale algum tipo de dispositivo anti-furto no seu carro (alarme, travas, etc). Isto inibe e dificulta a ação de criminosos;
2. Na véspera da viagem deixe no veículo todas as bagagens que já puderem ser condicionadas. Isto faz com que você ganhe tempo na saída pra iniciar a viagem;
3. Planeje um tempo de descanso de qualidade antes da viagem. Descanse bastante, durma, pelo menos, por um período de seis horas;
4. Tenha sempre em local seguro o telefone da sua agência bancária, da central de atendimento do seu cartão de crédito e da sua operadora de celular para comunicá-los em caso de roubo ou de extravio;
5. Leve os seus documentos pessoais e de seus dependentes, bem como o cartão do convênio plano de saúde da família caso possua;
6. Em caso de levar um menor que não seja seu dependente e que não esteja acompanhado de um parente adulto consanguíneo, providencie a autorização do responsável e, também, a autorização do Juizado de Menores, informando o local e o período que o mesmo estará sob sua responsabilidade. Este documento é emitido na hora pela autoridade competente;
7. Não beba bebida alcoólica e nem tome qualquer medicamento que possa interferir nos seus sentidos durante a viagem;
8. Procure informar-se das condições das estradas antes de partir. Há vários sites específicos pra este tipo de informação tais como: www1.dnit.gov.br/rodovias/condicoes/index.htm, www.estradas.com.br e www.dprf.gov.br; e
9. Programe um tempo estimado pra sua viagem, caso já tenha conhecimento das condições do percurso, inclusive quantas paradas irá fazer.
3 - Cuidados com o carro
1. Importante fazer uma check up na parte mecânica e elétrica: correia dentada, pneus, troca de óleo, sistema de freios, luzes, limpador de pára-brisas, alinhamentos, dentre outros;
2. Procure identificar onde está localizado a central do alarme do seu carro e leve o manual de instalação;
3. Leve o manual da seguradora do seu carro e certifique as coberturas que ela oferece, tirando todas as dúvidas;
4. Leve o cartão da seguradora do carro. Recomenda-se guardar junto com a documentação obrigatória do veículo;
5. Leve também o manual do seu carro, você pode precisar dele durante a viagem;
6. Verifique a calibragem dos pneus, deixando compatível com o que o manual recomenda e, também, de acordo com a bagagem que for carregada. Isto afeta no consumo de combustível e no desempenho do seu carro;
7. Confira os itens obrigatórios de segurança do carro: Chaves de roda, cinto de segurança, macaco hidráulico, triangulo sinalizador e extintor de incêndio, lembrando que o extintor fora da validade é considerado pelo código de trânsito como inoperante.
8. Verifique se documentação do carro está em dia, bem como prazo de vencimento do seguro;
9. Leve a chave reserva do seu carro e não deixe dentro da bagagem (ideal é deixar com o acompanhante). Quando chegar ao destino final guarde em local seguro fora do carro, pois não é qualquer lugar que se encontra um chaveiro que faz chave para automóveis, isto também depende muito do modelo. Dependendo do modelo do veículo o custo de uma segunda via de chave costuma ser alto e só é feita pelo fabricante por causa do “mod cod”, além da entrega não ser imediata;
10. Não deixe o documento de porte obrigatório do veículo dentro do mesmo;
11. Tire uma cópia do CRLV, autentique e guarde junto com a chave reserva;
12. Caso seja necessária apresentação do documento-xérox do seu carro, apresente juntamente com a ocorrência policial de extravio;
13. Caso extravie o documento original registre uma ocorrência policial na delegacia da região em que foi extraviado;
14. Tenha uma boa lanterna no interior do carro com baterias sobressalentes;
15. Ferramentas que podem auxiliar em caso de pane: Cabo de carga para bateria, mais conhecido como "cabo para chupeta", uma chave fenda tamanho médio, um alicate tamanho médio, uma chave de fenda tipo Phillips e uma chave de boca inglesa podem auxiliar a sair de um contratempo;
16. Tenha um guia rodoviário atualizado no carro, mesmo que você já conheça o itinerário de destino ele pode ser útil, pois contém informações importantes a respeito de condições da estrada, telefones e endereços de hospitais, preço de pedágios, hotéis, polícias, bombeiros, dentre outros;
17. Para carros sem sistema de ar condicionado é bom levar um frasco contendo a mistura de água, álcool, detergente doméstico e um pano limpo para desembaçar o vidro dianteiro do carro; e
18. Tenha cartões telefônicos dentro do carro, pois há locais que não há sinal de celular e você poderá precisar de um telefone público.
4 - Durante a viagem
1. Em percurso que for necessário pernoitar, procure reservar hotel antecipadamente, pois a procura é grande nesta época do ano. Dê preferência a hotéis que tenham garagens internas. Evite também hotéis muito próximos a postos de combustíveis, pois costuma ser perigoso, muito barulho de caminhões chegando e saindo à noite, dentre outras inconveniências;
2. Evite dirigir à noite. Uma viagem planejada para o período diurno é muito mais segura. Caso seja necessário dirigir à noite, não dirija por um período muito longo;
3. Não deixe o combustível do seu carro chegar na reserva para abastecer novamente, principalmente se estiver circulando em estradas que você não conhece. Procure abastecer de forma segura e aproveite as regiões que o combustível for mais barato, verificando, é claro, se o posto é confiável;
4. Em caso de pane com o veículo, a primeira coisa a fazer é estacionar no lugar mais seguro possível e fazer a sinalização correta com o triângulo sinalizador do carro e, também complementando com galhos de árvores, torrões de terra, moitas grandes de capins, dentre outros meios naturais. Isto reforça a sinalização e evita acidentes, lembrando da distância de segurança da sinalização, principalmente à noite;
5. Para quem for chamar o mecânico ou acionar a seguradora, identifique primeiro a localização do seu veículo antes de fazer a ligação. Ocorrem casos em que a pessoa sabe, por exemplo, a rodovia, mas não sabe em qual km da estrada que o carro encontra-se. Procure informar com pontos de referências para facilitar o atendimento;
6. Para quem não possui seguro de veículo e necessitar de socorro, procure referência de oficinas com a Polícia Rodoviária Federal ou em postos de pedágio, pois já houve vários casos de assalto com pessoas que se apresentavam como mecânico para assaltar motoristas;
7. Se a pane do seu carro lhe permitir circular com segurança, procure levar o automóvel até um local mais seguro e movimentado, evitando ficar às margens de rodovias. Em caso de necessidade da contratação de serviços, quando a situação permitir, procure uma cidade mais próxima, evitando gastos em beira de estradas, pois os custos nestes locais costumam ser bem mais alto, pois há pessoas que associam que quem está viajando no período de férias está com muito dinheiro e aproveitam pra explorar os motoristas;
8. Cuidado com este novo “modus operandis” de assalto já registrados em algumas rodovias federais: Você está na estrada dirigindo tranquilamente, quando alguém em um outro carro passa, dá um sinal sobre um suposto problema no seu carro e segue adiante. Você acredita que é alguém bem intencionado e, vendo que o carro foi embora, você pára no acostamento para ver o que há de errado. Nesse momento, outro carro que estava seguindo você, que você não percebeu, pára logo atrás. Você é pego completamente desprevenido, pelos comparsas que estão nesse carro. Se ocorrer isto contigo, procure preferencialmente parar em local de movimento de pessoas ou num posto policial;
9. Se possível, viaje acompanhado por alguém que possa revezar com você a direção. Caso viaje sozinho procure manter o rádio ligado para distrair o sono. Sentiu sono? Faça uma parada, desça do carro e faça alongamentos e tome um cafezinho. Persistindo o sono procure um local seguro pra descansar;
10. Faça paradas regulares, mesmo que não esteja cansado. Isto evita a fadiga;
11. Ao fazer uma parada, cuidado para não deixar o carro destrancado ou com os vidros abertos. É muito comum assaltos nesta época do ano em locais de paradas de estradas. Certifique de alguma atitude suspeita quando parar o carro e fique de atento. Se sentir-se inseguro chame a polícia;
12. Não deixe objetos de valores expostos nos bancos dos veículos como aparelhos eletrônicos e bolsas. Estes objetos chamam atenção de criminosos, utilize o porta-malas;
13. Acompanhe atentamente as crianças durante as paradas para evitar acidentes;
14. Antes de seguir a viagem após uma parada, certifique de que não ficou nada esquecido no local. Os objetos mais comuns que costumam ficar esquecidos nas paradas das rodovias são: aparelhos celulares, principalmente de filho (s), carteiras dentro de banheiros ou em cima de balcões de lanchonetes e a bolsa de mão de mulheres. Isto costuma causar stress quando ocorre;
15. Atenção especial para o trânsito quando estiver chovendo. Reduza a velocidade a um limite seguro e, se for possível, espere a chuva passar. Ao estacionar utilize todos os meios de sinalização do veículo para evitar acidentes. Não coloque em risco a sua viagem, principalmente em locais que você não está acostumado a dirigir;
16. Obedeça a velocidade da via e não dispense o cinto de segurança, principalmente para o (s) ocupante (s) do banco de trás. Infelizmente há pessoas que se acham insentas da possibilidade de serem vítimas de acidente de trânsito. Não permita correr este risco, faça a sua parte;
17. Muito cuidado ao frear tendo caminhões na sua traseira, principalmente em declives. Pesados, eles percorrem uma distância muito maior que um veículo comum até parar completamente;
18. Quanto ao cinto de segurança, é muito comum em viagens longas, ocupante (s) do banco de trás deixar (em) de utilizar o cinto. Isto é um grande risco para a vida;
19. Bebês de até 9 kg e cerca de um ano de idade devem andar com a cabeça virada para a traseira do veículo. Atenção para as “cadeirinhas” específicas para transporte de crianças e recém-nascidos;
20. Bebês, mesmo os recém-nascidos, não devem viajar no colo de suas mães. Em caso de colisão, o risco da criança servir como amortecedor no impacto com o painel ou o banco da frente é muito grande;
21. Deparando-se com um acidente, antes de tentar prestar qualquer socorro, respeite a sua própria segurança. Evite ser, também, mais uma vítima;
22. Se já houver outras pessoas prestando socorro no local, siga adiante e tente avisar a autoridade mais próxima (Polícia Rodoviária, Concessionária da rodovia etc.);
23. Se você não é médico ou pará-médico, evite mexer nas vítimas e nem permita que leigos removam as pessoas acidentadas. Aguarde o socorro apropriado e evite o agravamento das lesões por manipulação inadequada. Sua principal função nesta hora será evitar o pânico, confortar os feridos, pedir o socorro e sinalizar o local com triângulo, galhos ou lanternas;
24. Ao dirigir sob forte chuva ou sob neblina use faróis baixos;
25. Ao se deparar com animais de grande porte nas pistas (cavalos, bois, etc) não buzine nem sinalize com os faróis. Isto pode assustar o animal que pode ter reações inesperadas. Feche os vidros, passe lentamente em marcha reduzida, sinalize para outros motoristas com lampejos de faróis e gestos e avise ao posto policial mais próximo;
26. Em caso de qualquer fiscalização policial na rodovia, não sinalize de forma alguma para os motoristas que trafegam na direção oposta. Você pode estar sinalizando para um suposto assaltante ou também impedindo que a polícia flagre aquele motorista que coloca a vida de outros em risco dirigindo com excesso de velocidade. Sinalize apenas em caso de acidentes não balizados, obstrução da via por manifestações, obstáculos da natureza e, também, quando houver animais na via;
27. Ao avistar uma barreira de fiscalização policial proceda da seguinte forma:
a) Trafegue devagar, abra os vidros e mantenha a tranqüilidade. Estando de motocicleta retire o capacete ou abra a viseira para o policial identificar o condutor;
b) Atenda prontamente aos sinais e orientações do policial, estacionando no local indicado por ele; c) Sempre respeite o bloqueio policial, pois a ação policial é a sua segurança e a fuga do bloqueio pode ser mal interpretada e gerar graves conseqüências;
d) Ao parar o veículo, permaneça sentado e aguarde orientações. Se for à noite, acenda as luzes internas do veículo. Só saia do veículo mediante instruções do policial, mantendo as mãos sempre visíveis e sem quaisquer objetos;
e) Não se preocupe com documentos, pois serão solicitados oportunamente. Quando houver duas ou mais pessoas no interior do veículo, elas devem aguardar orientações para sair, mantendo as mãos sempre visíveis;
f) Na abordagem, não se precipite em apresentar a documentação, evite conversa desnecessária com o policial e aguarde as orientações dele. Muitas vezes no intuito de querer ajudar ou agilizar o procedimento da operação, comportamentos como ansiedade ou excesso de cortesia do motorista, por exemplo, podem atrapalhar o trabalho do policial ou até mesmo levá-lo a entender que o motorista quer distraí-lo de alguma coisa errada;
g) Não tente querer usar de prerrogativas do cargo que você exerce profissionalmente para tentar desobrigar-se de algum tipo de responsabilidade de infração porventura cometida. Assuma as suas responsabilidades, independente das conseqüências que a infração cometida for te causar. Os policiais não costumam aceitar este tipo de conduta e a situação pode ficar complicada para o motorista;
h) Caso esteja portando arma legalmente ou não, comunique ao policial na primeira oportunidade;
i) Em caso de revista do veículo, que é prevista em lei, é fundamental que o motorista acompanhe-a atentamente. Neste caso, os próprios policiais são orientados a chamar o motorista para acompanhar a revista. Quem se recusa a ser revistado pode ser detido por desobediência, resistência ou desacato à autoridade; e
j) Não admita abusos, maus tratos ou condutas de má fé. Caso isto ocorra, procure identificar os policiais, a descrição física dos mesmos caso não haja identificação, a placa e o prefixo da viatura e denuncie-os para a corregedoria da instituição após ocorrência policial. Se isto ocorrer com a Polícia Rodoviária Federal o fato poderá ser comunicado pelos telefones (0xx61) 3448-7774 ou 3448-7770, ambos da Corregedoria do Departamento de Polícia Rodoviária Federal, sediada em Brasília/DF, ou pela internet através do email: corregedoria@dprf.gov.br. No caso da Polícia Militar ou Civil, o fato deve ser informado a Delegacia de Polícia local e, posteriormente, para a corregedoria da corporação no Estado em que ocorreu o fato. Se o motorista for militar, recomenda-se que ele informe o fato a Unidade Militar mais próxima do ocorrido e, também, a sua Unidade de origem;
28. Não subestime as recomendações das placas de trânsito que sinalizam os trechos com registro de altos índices de acidentes. Os acidentes de trânsito no Brasil é a segunda maior causa de morte. Não corra o risco de fazer parte desta estatística;
29. Para quem vai viajar de motocicleta, atenção para o respeito à velocidade da via, trafegue com segurança, utilize os equipamentos individuais de segurança, use sempre o capacete com modelo previsto pelo CONTRAN e aprovado pelo INMETRO e mantenha sempre o farol aceso. De acordo com estatísticas, nos acidentes que envolvem motocicletas o excesso de velocidade, a imprudência e a falha humana estão sempre presentes;
30. Evite carregar grandes quantias em dinheiro, dê preferência a cheques e cartões de crédito, de preferência com chips e não assine no verso do seu cartão. No local da assinatura escreva em letras maiúsculas: SOLICITE IDENTIDADE! Procure cruzar todas as folhas do seu talonário de cheques e não informe o telefone residencial no mesmo, coloque o número do seu celular ou telefone da sua empresa;
31. Evite ostentar jóias ou objetos de valores em locais movimentados principalmente naqueles locais que você porventura já tenha conhecimento de ocorrências de roubos. Estes costumam atrair ladrões. Recomendem esposas e filhos, pois eles costumam ser alvos potenciais dos ladrões;
32. Não deixe seu carro estacionado em locais ermos e pouco iluminado. Use trava de segurança e acione o alarme;
33. Em caso de viagem de ônibus, fique atento as suas bagagens quando estiver no terminal rodoviário e faça identificação com nome e um telefone para contato nas mesmas para facilitar a sua localização em caso de extravio;
34. Não informe o seu endereço residencial no ticket de bagagem, pois a chave da sua residência poderá estar justamente dentro da bagagem que foi extraviada. O telefone a ser identificado na bagagem deve ser preferencialmente de um aparelho celular, evite deixar o telefone fixo de sua residência;
35. Atenção para documento de identidade de menores e a autorização do juizado de menores para crianças desacompanhadas dos pais e/ou responsáveis quando for sair do Estado. Estas devem ser apresentadas ao motorista por ocasião do embarque. Em terminais de ônibus interestaduais costumam ter posto de juizado de menores;
36. Ao descer durante as paradas não deixe seus pertences de valores na poltrona, certifique-se de que não esqueceu nada ao retornar para o coletivo e use o cinto de segurança durante toda a viagem;
37. Em caso de assalto mantenha a calma, por mais difícil que possa ser. Algumas mortes ocorreram nestes casos, porque a vítima fez gestos bruscos que foram traduzidos pelo criminoso como uma reação contra ele. Lembre-se que o assaltante está atrás do dinheiro e costuma atirar somente quando fica assustado ou acossado. Se o assaltante determinar que você deite no chão, faça isto imediatamente, evitando encarar o criminoso, eles podem estar drogados e interpretar o olhar como um desafio;
38. Se for possível, discretamente, procure fixar algumas características dos assaltantes, tais como: "tiques", sinais, apelidos, roupas, etc. Se a situação permitir tente memorizar a placa ou alguma característica do veículo utilizado pelos criminosos;
39. Se suspeitar que seu carro esteja sendo seguido proceda da seguinte forma:
- Dê uma volta no quarteirão e verifique se o outro carro ainda está atrás de você;
- Mantenha a calma se o carro continuar lhe seguindo. Evite as ruas desertas ou os caminhos que você não conheça;
- Procure memorizar a descrição do carro que o segue e, se possível, de seus ocupantes;
- Nunca se aproxime muito do carro da frente, mantendo uma distância que lhe possibilite realizar uma ultrapassagem;
- Coloque outro veículo entre você e o seu perseguidor, evitando, assim, um bloqueio de rua;
- Tente chamar a atenção da polícia para o seu carro, disparando a buzina, por exemplo; e
- Busque abrigo ou proteção em Delegacias de Polícia ou Postos Policiais.
40. Em caso de seqüestro relâmpago proceda da seguinte forma:
- Não reaja e esteja preparado para esperar o final da história, que pode durar algumas horas, alguns dias ou até meses, dependendo do caso;
- Permaneça calmo e não tente negociar com os seqüestradores;
- Jamais ameace o seqüestrador, pois suas atitudes podem definir as suas chances de sobrevivência;
- Não fale ao menos que falem com você;
- Quando falar, não olhe para o seqüestrador e fale devagar, pense nas palavras para não irritá-lo;
- Nunca converse com outros reféns no cativeiro, nem discuta com os criminosos;
- Seja humilde, entenda que você não tem o controle da situação;
- Não faça sugestões. O seqüestrador pode entender errado e se irritar;
- Comunique aos seqüestradores suas necessidades de cuidados especiais, como remédios e gravidez;
- Nunca simule doença, isso poderá destruir o elo de confiança;
- Descanse o máximo que puder quando o seqüestrador estiver acordado e fique desperto quando ele estiver dormindo;
- Tente relaxar, pois você poderá ter que correr para um abrigo ou escapar;
- Tentar uma fuga é sempre uma situação de risco. Só tente fugir se tiver certeza absoluta de que dará certo, pois se você for recapturado isso pode despertar a ira dos seqüestradores;
- Em caso de ação de resgate da polícia, jogue-se no chão, leve as mãos à cabeça e não faça nenhum gesto brusco. Esteja preparado inclusive para ser revistado e possivelmente algemado. Siga corretamente as instruções da polícia;
41) Telefones úteis de emergência com discagem direta e gratuita em qualquer local do Brasil:
- 190: Polícia Militar;
- 191: Polícia Rodoviária Federal;
- 192: Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU);
- 193: Corpo de Bombeiros;
- 194: Polícia Federal;
- 197: Polícia Civil; e
- 199: Defesa Civil.
Segurança nunca é demais!
Tenha boa viagem e uma excelente férias!
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